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    2016-12-6 11:10:34 zhichi_admin 管理员 楼主 02187
    专访张小龙力推小程序之:去哪儿的小程序为什么是“减肥版”?丨微头条
    彩蛋:小程序真的无法分享朋友圈吗?


    荣登张小龙“破”手机的25个小程序榜单的去哪儿,是较早尝试小程序开发的垂直旅游网站。值得注意的是,和APP不同,小程序是以“去哪儿火车票”命名的。
    为什么是火车票?其它功能去哪儿了?小程序怎么“抢”App饭碗?......带着诸多问题,萤连长独家专访了“去哪儿火车票”小程序的开发者和PM,得知了它上榜的一些“内幕消息”。


    一个业务线,不到一个月,迭代两版本


    “去哪儿”是第一批小程序内测成员之一。在刚收到内测邀请的时候,去哪儿公司立即抽调了一整个业务线的开发人员,将小程序作为重点项目进行开发。
    因为开发语言简单,在同步进行App开发工作的同时,10月底,开发人员便提交了第一个小程序。之后又迭代一个版本,也就是大家看到张小龙手机截图中的样子,基本功能已经完善,其它还在继续优化当中。


    为什么是“去哪儿火车票”而不是“去哪儿旅行”?


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    抽调的那个业务线正是去哪儿的火车票业务线。“去哪儿”虽然是垂直旅游网站,但其业务却包括:火车票、飞机票、汽车票、酒店、景区门票等。为什么只选了火车票去做?按照他们的专业说法叫“趟坑”。
    在去哪儿看来,所有业务的公共部分和申单部分都一样,所以只要将一个业务的框架搭建出来,试验OK,其它业务就只需模仿搭建。

    而选择火车票去“趟坑”,并非“去哪儿”的随意之举。首先,火车票的购买逻辑比较简单,用户受众也比较广,可以实现快速上线和用户接受率;其次,也是最重要的一点——马上就到春运了,势必会引发一大波的购票需求,也正是小程序服务场景实现的最佳时间点,助于提升用户到达率和转化率,如果“一票打响”,就算小程序没有关注功能,去哪儿火车票也能在用户中形成口碑。
    拿萤连长的实际经历来说,从可以开始购票到年前,天天刷票,自己刷完再帮朋友刷,永远是每位外地游子的痛。(友情提示:今年春运的火车票购买时间由原来的提前两个月缩短至提前一个月)。
    事实上,买火车票的痛点是买不到,如果去哪儿火车票小程序也提供刷票等功能,或者以提供目的地天气、酒店预订满员情况、目的地用车指引等服务为主线,加入去哪儿的目的地旅游产品将是一条较完整的产品链。而去哪儿的出行数据,也能支撑小程序带出的“暗社交”。

    但萤连长和“去哪儿”交流时,以上部分的设想还没有实现。


    小程序和App,不同的产品逻辑


    去哪儿小程序

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    去哪儿App

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    从去哪儿小程序和去哪儿APP的对比来看:小程序在整个界面和功能上都非常简约,只有基本功能;App效果比较炫,有浮层以及banner广告。

    与App相比,“去哪儿火车票”小程序目前只是将App购买火车票的功能迁移了过来。
    但萤连长认为,App更侧重的是交易,小程序更侧重的是服务。虽然功能相同,但可以尝试针对微信的强连接属性,采用不同的设计逻辑。
    App的逻辑是:查票-下单-支付-结束,但对于小程序而言,在完成支付交易之后,可以衍生出更多玩法。
    比如春运,对于买到火车票的人而言,会有种中奖的感觉,可以在用户支付完成之后,做刮奖的游戏(买票立减红包、机票打折活动等等),这样,用户不但自己喜欢用,更乐意分享给朋友,这种推广的效果可想而知;而对于没有买到火车票的人,可以提供年夜饭预定,甚至可以聚集周边都没有买到票的人,一起过年等等,将他们的失落感降到最低,就会感觉到产品很有温度。
    据“去哪儿”小程序开发者透露,小程序的“分享朋友圈”功能其实是有的,只是开放与否微信团队还在考虑当中。如果可以开放,那上面提到的推广效果将更明显。


    多个业务将怎样和小程序对应?

    考虑到小程序“召之即来,挥之即去”的特性,想让用户搜索立刻使用业务分散开会比较好。比如,有的用户只需要买火车票,那搜索火车票的小程序即可实现需求,而且以“火车票”关键字命名,也便于用户查找。
    但是考虑到功能复用性,“去哪儿”又打算把所有功能都放一起,所以暂时两种方案都有考虑做。
    不过,因为小程序大小的限制,将“去哪儿”所有功能都放到小程序中,会超出1M容量限制,无法实现。
    萤连长从小程序内测开始,已经看过不少的产品Demo,但绝大多数开发者还只是将重点放开迁移APP功能上。但都忽略了小程序在微信生态中的优势、微信工具的能力和微信产品连接后产生的潜能。比如所有微信运营者都会头疼的微信嵌入“超级链接”和微信支付的难题等,稍后将会推出详细解读。


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