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【即速应用】商家版-社区管理、资讯管理操作流程

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发表于 2019-8-21 17:23:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、社区管理
工作台】下方更多功能-社区管理入口,可以直接进入社区管理。
消费者通过小程序中的社区,可以看到社区内的版块和话题,消费者也可以在自己感兴趣的版块内去创建话题提交,商家可通过商家版社区管理进行审核和管理。
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1. 板块
在版块列表中,可以进行搜索、新建版块、对每个版块进行操作
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新建版块:和【即速应用管理后台】-【新增版块】所填写内容一样,唯一区别是主题色设置采用几种基本色块选择
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对版块的操作:包括编辑、删除、话题管理、会员管理
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编辑:对已经创建好的版块进行再次编辑
删除:删除的时候会进行一次提示信息,防止误删操作
话题管理:每个版块下的话题管理,则是进入版块对应的话题列表去进行管理
会员管理:每个版块下的会员管理,则是进入版块对应的会员列表去管理

2. 话题
在话题列表中,可以进行的操作有:筛选、搜索、新建话题、分类管理、批量删除、对每个话题的操作。每个话题对应的操作:查看详情、编辑、删除、设为轮播、置顶、精品话题
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1)筛选
点击“筛选”,可以对话题列表数据进行对应信息筛选
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2)新建话题
点击新建的按钮,进行新建话题,商家新建的话题不需要进行审核,而消费者通过小程序社区进行创建的话题需要商家进行审核
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3)分类管理
分类管理,进入分类管理页对分类进行编辑、删除、新增
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4)批量删除
批量删除,可对多个话题进行批量选择然后删除
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5)对各个话题的操作
①消费者通过小程序-社区创建的话题,需要商家版这边进行审核,这时候其话题的操作与商家版自己创建的话题操作有所差别
消费者创建的话题,是处于待审核状态,需要商家进行审核,通过/不通过
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审核通过与审核不通过的操作也不一样
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②商家创建的话题,可进行操作:查看详情、编辑、删除、设为轮播、置顶、精品话题
查看详情:进入话题详情页,可以查看话题内容、查看话题内各消费者的评论,商家可以对话题进行评论回复,可以对消费者的评论进行回复和删除操作,商家也可以再次对话题内容进行编辑操作
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删除:点击后会弹窗提示确认信息,防止误删
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设为轮播:点击“设为轮播”,如果话题新建时没有开启设为轮播的开关,则会跳转到话题编辑页让商家去开启并上传轮播图
置顶:点击“置顶”,则把这个话题在所属版块中置于顶部,如果不想置顶了,可以再点击“取消置顶”
精品话题:点击“精品话题”,则所属版块该话题一栏右侧出现红色特殊字体"",之后可以进行“取消精品”

3. 会员
会员列表,可以进行的操作有:搜索、筛选、分组管理、查看禁言名单、查看黑名单、对会员用户的操作
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1)筛选
对会员的分组进行筛选查看,选择指定的分组则会员列表会刷新出该分组下的会员
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2)分组管理
进入分组管理页,可对分组进行编辑、添加、删除的操作
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3)查看禁言名单
查看禁言,点击后,列表会更新出已经被禁言的会员名单,操作中可以对会员进行解除禁言操作
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4)查看黑名单
查看黑名单,点击后列表会更新出已经被拉入黑名单的会员列表,操作中可以对会员进行取消黑名单操作
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5)对会员用户的操作
会员的操作:包括拉入黑名单、禁言、通知、分组
拉入黑名单:需要填写拉黑原因
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禁言:点击后对会员进行禁言,禁言后的消费者不可以在社区发布评论,之后可以对会员“解除禁言”操作
通知:点击后可以给会员发通知消息,发送了,消费者在小程序端个人中心-系统消息中可以进行查看
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分组:点击后可以对会员进行分组选择
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二、资讯管理
工作台】下方更多功能-【资讯管理入口,可以直接进入资讯管理。

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1、文章列表:显示小程序内文章,可对文章进行搜索、管理等操作

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2.文章评论管理:显示用户评论,商家可对评论进行管理、回复等

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3.公众号文章微信广告广告推荐会员打赏统计付费统计等功能,跟管理后台操作一样

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