【即速应用】商家版-社区管理、资讯管理操作流程

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一、社区管理

【工作台】下方【更多功能】-【社区管理】入口，可以直接进入社区管理。

消费者通过小程序中的社区，可以看到社区内的版块和话题，消费者也可以在自己感兴趣的版块内去创建话题提交，商家可通过商家版社区管理进行审核和管理。

详细配置查看社区教程：http://bbs.zhichiwangluo.com/thread-17685-1-1.html

1. 板块

在版块列表中，可以进行搜索、新建版块、对每个版块进行操作

新建版块：和【即速应用管理后台】-【新增版块】所填写内容一样，唯一区别是主题色设置采用几种基本色块选择

对版块的操作：包括编辑、删除、话题管理、会员管理

编辑：对已经创建好的版块进行再次编辑

删除：删除的时候会进行一次提示信息，防止误删操作

话题管理：每个版块下的话题管理，则是进入版块对应的话题列表去进行管理

会员管理：每个版块下的会员管理，则是进入版块对应的会员列表去管理

2. 话题

在话题列表中，可以进行的操作有：筛选、搜索、新建话题、分类管理、批量删除、对每个话题的操作。每个话题对应的操作：查看详情、编辑、删除、设为轮播、置顶、精品话题

（1）筛选

点击“筛选”，可以对话题列表数据进行对应信息筛选

（2）新建话题

点击新建的按钮，进行新建话题，商家新建的话题不需要进行审核，而消费者通过小程序社区进行创建的话题需要商家进行审核

（3）分类管理

分类管理，进入分类管理页对分类进行编辑、删除、新增

（4）批量删除

批量删除，可对多个话题进行批量选择然后删除

（5）对各个话题的操作

①消费者通过小程序-社区创建的话题，需要商家版这边进行审核，这时候其话题的操作与商家版自己创建的话题操作有所差别

消费者创建的话题，是处于待审核状态，需要商家进行审核，通过/不通过

审核通过与审核不通过的操作也不一样

②商家创建的话题，可进行操作：查看详情、编辑、删除、设为轮播、置顶、精品话题

查看详情：进入话题详情页，可以查看话题内容、查看话题内各消费者的评论，商家可以对话题进行评论回复，可以对消费者的评论进行回复和删除操作，商家也可以再次对话题内容进行编辑操作

删除：点击后会弹窗提示确认信息，防止误删

设为轮播：点击“设为轮播”，如果话题新建时没有开启设为轮播的开关，则会跳转到话题编辑页让商家去开启并上传轮播图

置顶：点击“置顶”，则把这个话题在所属版块中置于顶部，如果不想置顶了，可以再点击“取消置顶”

精品话题：点击“精品话题”，则所属版块该话题一栏右侧出现红色特殊字体"精"，之后可以进行“取消精品”

3. 会员

会员列表，可以进行的操作有：搜索、筛选、分组管理、查看禁言名单、查看黑名单、对会员用户的操作

（1）筛选

对会员的分组进行筛选查看，选择指定的分组则会员列表会刷新出该分组下的会员

（2）分组管理

进入分组管理页，可对分组进行编辑、添加、删除的操作

（3）查看禁言名单

查看禁言，点击后，列表会更新出已经被禁言的会员名单，操作中可以对会员进行解除禁言操作

（4）查看黑名单

查看黑名单，点击后列表会更新出已经被拉入黑名单的会员列表，操作中可以对会员进行取消黑名单操作

（5）对会员用户的操作

会员的操作：包括拉入黑名单、禁言、通知、分组

拉入黑名单：需要填写拉黑原因

禁言：点击后对会员进行禁言，禁言后的消费者不可以在社区发布评论，之后可以对会员“解除禁言”操作

通知：点击后可以给会员发通知消息，发送了，消费者在小程序端个人中心-系统消息中可以进行查看

分组：点击后可以对会员进行分组选择

二、资讯管理

【工作台】下方【更多功能】-【资讯管理】入口，可以直接进入资讯管理。

详细配置查看资讯教程：http://bbs.zhichiwangluo.com/thread-17806-1-1.html

1、文章列表：显示小程序内文章，可对文章进行搜索、管理等操作

2.文章评论管理：显示用户评论，商家可对评论进行管理、回复等

3.公众号文章、微信广告、广告推荐、会员、打赏统计、付费统计等功能，跟管理后台操作一样