一、功能介绍 小程序社区是一个话题互动功能,商家可自由操作社区的发布、审核、电话、定位、举报等功能,同时消费者也可以发布分享自己的消费习惯或评论商家话题进行互动。
二、使用场景 1.社区可调用拨打电话、定位地址、置顶话题、精品话题等功能使用 2.适用于同城社区、兴趣圈、校园圈等场景,助于增强商家与消费者之间的粘性
四、操作流程 (一)管理后台设置社区操作 1. 进入小程序【后台】-【功能模板】-【社区管理】-【圈组列表】-【新建圈组】,可以新建一个圈组; 也可以点击【编辑】对完成的圈组内容进行二次完善,此处以新增圈组-第9届美食节为例,下方进入圈组编辑页。
【分类管理】可对话题进行分类,明确圈组及其对应的分类关系;
常用设置项形成快捷按钮,并布置在列表页面,不需要进入【圈组编辑】页面也可以实时针对圈组做出设置,比如将是否允许评论、发帖,拒绝或通过审核等常用设置项形成快捷按钮,并布置在列表页面,用户就不需要进入【圈组编辑】页面,操作更方便快捷;
点击【更多】可以展开其他不常用的设置项,快速针对圈组作出有效设置;
加入针对圈组设置的批量操作项; 注:按钮的状态项为设置后的状态,如顶部轮播图开启,电话开启,其他设置关闭,则确定设置后,圈组的设置结果状态为“顶部轮播图开启、电话开启、其他设置关闭”——即关闭状态与开启状态以控制面板为准。
2. 进入【圈组编辑页】,完成编辑-保存。
社区内圈组详情样式为时间轴样式,可凸显日期下的话题; 注:话题排序仅支持按最新发表的话题排前面;
小程序端显示如图:
3.【话题管理】-【全部圈组】(比如选择:互联网运营增长)-【全部分类】(默认全部),可以对该圈组已有的话题进行审核设为轮播、置顶、加精等操作;也可以在对应的圈组以及对应的分类直接选择【新建话题】去增加新的话题; 注: (1)话题开启审核,所有话题需要审核;话题关闭审核后的话题无需审核,但原待审核的话题还保持审核状态。 (2)举报话题正常显示,屏蔽话题页面不显示。
批量处理按钮:通过该按钮可以对话题进行通过或拒绝的批量审核操作,也可以进行批量置顶的操作; 注:当选中的话题中包含已审批过的话题进行批量操作将不再生效,当选中的话题中包含已置顶的话题进行批量操作将不再生效;
4.【话题管理】-点击【任意话题】-【查看详情】进入话题详情,可查看或编辑话题内容,回复用户的留言。
5. 此外,【话题管理】-点击【新建话题】,进入【话题编辑页】,依次编辑内容-保存
小程序端和管理后台发布公众号链接或腾讯视频连接的话题
社区列表中话题的展示商品与设置推荐位商品统一:推荐位中选择商品,并选中列表展示,该商品将在社区话题列表中展示在对应话题下。
小程序端显示
6.【会员管理】,包括分组管理-禁言-黑名单-通知等常见操作。
7.【收费话题】当用户在发表话题时使用付费置顶功能,那么商家可以在后台的这个页面查看用户付费发表话题的详情。置顶收费的话题,在有效期内,不支持手动【取消置顶】;
那么商家如何去开启话题付费置顶这个功能:回到【圈组列表】选择圈组-点击【设置置顶收费】进入设置。
进入具体设置页面,当前圈组默认关闭置顶收费,开启后,设置收费标准,保存后即生效,用户在进行置顶付费选择时,将按照该标准进行收费; 注:需要设置安卓系统与IOS系统的开启状态;收费标准最多支持9条。
另外,在【圈组列表】中进入单一板块设置【置顶收费】时,支持选择其他板块进行设置;
已开启话题审核的板块,需要在【话题管理】中对该话题进行审核处理;商家拒绝,费用将原路返回到用户,审批成功即发布成功;
小程序端 1.点击【发布】按钮,开启【我要置顶】 项,选择置顶时限,完成付费; · 如该话题管理端开启审核,商家审核成功后,即可完成置顶发布,商家拒绝则原路退回费用; · 如该话题未开启审核,付费置顶话题即可发布成功。 注:用户必须允许小程序获取昵称、头像等信息后,方可开放置顶功能。
8.广告推荐 1)微信广告 输入已在微信公众平台申请成功的广告ID,即可在前端展开展示;
2)广告推荐 有四种样式提供选择,无图、下图、上图及多图选择; 注意:选择无图样式时仅支持输入文字;选择下图或上图时,图片与视频仅支持绑定其一且数量唯一;选择多图时,仅支持添加多张照片,照片上限为9张;
(二)编辑器添加社区教程 1. 进入即速应用小程序【编辑页面】,点击【组件库】-【功能】-【社区】,右侧可选择【话题列表】或【圈组列表】。
2.【话题列表】可以通过选择话题来源来绑定要展示在小程序端的话题所属的圈组,也可以通过分类列表的方式去绑定要展示在小程序端的话题所属的圈组。同时可以在页面添加搜索、排序等组件。
【话题列表】还给出了组件样式供商家进行调整,可以设置相应的间距、透明度及加载方式等(默认滚动加载,注意列表必须放置页面底部)
3.【圈组列表】:可以通过选择圈组列表来绑定要展示在小程序端的圈组
【圈组列表】还给出了组件样式供商家进行组件、蒙层、图片、文字等方面的调整
五、微信小程序社区功能-手机预览
1. 点击板块,话题页可呈现话题和回复总数,发布的话题可以评论点赞,如有联系Ta,点击可以拨打电话。
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2.点击话题进入话题详情页,看到其他用户的评论。所有用户点击底部右下角的编辑,也可在该板块发布话题(点击编辑后需要先登录哦!)进入话题发布,提示发布成功(如果后台开启审核,需要后台审核通过才会显示话题)。
3. 此外,用户还可点击右上方人头登录社区。点击铃铛图标还可查看用户发布的帖子和收到的评论。
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4.增加了一键查看商品话题中涉及的商品,并允许点击进入详情页(目前仅支持一个商品的增加),圈组主页新增参与用户数显示,人气及参与人员一目了然;后台管理端的公告、简介、成员将在圈组主页展示(简介部分的文字仅显示前4行文字,更多文字以省略号表示,点击后弹窗显示)
5.开启审批的圈组,在用户发布申请审核失败的话题将显示审核失败原因,另外用户也可点击【重新发布】直接进入原编辑页,并快速发送话题;个人中心可配置【我的发布】【我的评论】区块,用户可快速进入查看对应内容;(该项需要在编辑器端完成设置后方可显示)
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