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    2017-8-15 16:38
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    2019-12-18 15:49:22 zhichi_admin 管理员 楼主 12348
    一、功能简介
    用户行为轨迹是记录用户访问小程序内商品或页面的行为数据,通过特征筛选,对用户打标签。


    二、使用场景
    1. 针对用户访问数据,可定向发放优惠券等吸引用户购买
    2. 根据页面访问数据,可优化页面布局
    3. 主推某个商品/页面时,可根据用户访问情况,优化曝光入口


    三、使用教程
    1. 入口:总览页-用户行为轨迹板块
    使用该功能需要重新打包才可记录相关数据
    1.png

    2. 名词定义
    访问人数:所选条件下,访问该商品的用户数
    访问次数:所选条件下,访问该商品的次数
    昨日访问:当前日期的前一天的访问人数,不受筛选条件影响
    今日实时:记录当天0点开始至当前时间的访问数据(存在一定延时)
    昨日:筛选昨天1天的访问数据
    7天:以当前日期往回算7天内的访问数据
    30天:以当前日期往回算30天内的访问数据
    当前活动状态:可筛选商品当前参与的活动,包括:拼团、秒杀、积分兑换、社区团购、预售、会员价、礼品卡等
    注:出售中、仓库中、已售罄的商品均有相关数据,若将商品删除,则对应数据一并删除

    全部用户:指未进行筛选时的相关数据
    筛选用户:指进行筛选后对应的数据
    访问时间:指用户最近一次访问的时间
    访问时长:指最近一次访问的时长
    访问次数:指该用户访问该商品的总次数
    访问来源:指该用户访问该商品时的微信来源


    3. 商品维度:展示商品的出售状态、活动状态、名称/价格等信息,以及用户访问商品的相关数据
    2.png


    卡片包含的用户基本信息:性别、微信头像、微信昵称、手机号、访问来源、标签(已购、已收藏、已分享、加购)、访问次数、访问时长、访问时间
    2.png

    存在已购标签的用户卡片,点击已购可查看该用户对该商品的购买历史
    2.png


    点击卡片上的用户名,可查看该用户的详细信息
    2.png

    4. 页面维度:展示用户访问小程序内页面的数据情况
    9.png

    2.png

    5. 用户管理可设置商品购买情况
    功能场景:在所有用户列表中,想查看(未)购买(或收藏、分享、加购等行为)某商品的用户,通过选择该商品进行筛选,得出对应用户。同时,可设置用户的基本属性,如新用户、男性、女性等
    2.png

    12.png
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