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一、功能介绍“会员卡”是商家对活跃的消费者进行管理的一种营销工具。商家根据自身的需求设定会员门槛,系统根据记录下来消费者的消费行为进行匹配,从而确定消费者的会员等级以及应享受的会员权益。
二、使用场景1.商家可设置消费达到额度成为会员、登录即为会员、付费购买会员等方式触达消费者 2.以开卡赠送储值、开卡享折扣等会员权益刺激会员消费,建立会员成长体系,实现留存
三、功能展示图
四、操作教程
1.无门槛及等级会员卡
1.1新建会员卡进入【管理后台】-【其他营销】-【会员卡】-【普通会员卡】-【会员卡列表】-【新建会员卡】
1.2操作说明
1.2.1基本信息 【店铺名称】:直接获取店铺名称,无法修改 【会员卡封面】:会员卡在小程序端显示的样式,可设置背景色或背景图 【会员卡名称】:必填,会员卡名称保存后不支持修改 【会员卡logo】:在小程序端会员权益页面展示的logo,可更换会员卡logo 【页面风格】: ①整体风格:对会员日按钮、获取条件内容字体颜色、立即领取/购买会员按钮颜色统一设置 ②单独设置:可对会员日按钮、获取条件内容字体颜色、立即领取/购买会员按钮颜色单独设置
1.2.2门槛条件【无门槛】:消费者登录小程序即可领取 【按条件获取】:此类型卡分为1~10个等级,每个等级卡只能设置1张 【会员卡期限】: ①永久有效(永久卡):会员卡领取后永久有效 特点:只要消费者达到领取条件可马上领取,永久有效,只有升级无降级 ②一个月(月卡):月卡激活后,有效期为1个月,会员卡过期后,系统会根据用户上个月的数据重新计算等级 特点:会员等级根据上个月消费数据,按照商家设置的条件自动升降级 特别说明:商家可以设置无门槛会员,注册消费者都可以获取且永久有效 ③一年(年卡):年卡激活后,有效期为1年,会员卡过期后,系统会根据用户上一年的数据重新计算等级 特点:会员等级根据上一年消费数据,按照商家设置的条件自动升降级 特别说明:商家可以设置无门槛会员,注册消费者都可以获取且永久有效 【获取条件】:累计交易成功笔数、累计消费金额、累计积分
1.2.3会员权益【会员折扣】:会员折扣需大于等于0.5并小于10 【开卡赠送优惠券】:选择已上架的优惠券,可多选 【开卡赠送积分】 【开卡赠送储值】 【包邮】:只针对电商商品 【会员生日优惠】:会员生日当天可设置赠送优惠券
1.2.4其他信息【联系我们】:填写固话或手机号 【显示会员卡号】:开关,默认开启,关闭后会员卡不显示会员卡号 【使用须知】:填写商家留言
1.3会员卡列表设置好会员卡信息后,点击保存即可 在【管理后台】-【其他营销】-【会员卡】-【会员卡列表】中,可查看领卡会员,编辑或删除会员卡,也可以上架/下架会员卡
1.4小程序端页面预览
2.付费会员卡
2.1新建会员卡进入即速应用【管理后台】-【其他营销】-【会员卡】-【付费会员卡列表】-【新建会员卡】
或者,进入即速应用【管理后台】-【总览】-【营销推广】-【会员卡】-【付费会员卡列表】-【新建会员卡】
2.2操作说明
2.2.1基本信息【店铺名称】:直接获取店铺名称,无法修改 【会员卡封面】:会员卡在小程序端显示的样式,可设置背景色或背景图 【会员卡名称】:必填,会员卡名称保存后不支持修改 【会员卡logo】:在小程序端会员权益页面展示的logo,可更换会员卡logo 【页面风格】: ①整体风格:对会员日按钮、获取条件内容字体颜色、立即领取/购买会员按钮颜色统一设置 ②单独设置:可对会员日按钮、获取条件内容字体颜色、立即领取/购买会员按钮颜色单独设置
2.2.2门槛条件【付费购买】:付费会员卡期限以一个月(30天)为基本单位 【等级】:1~5个等级,每一个等级可设置不同的会员权益及单价,如果消费者购买了两个等级的付费会员卡,消费者拥有的是等级较高的会员卡,会员卡有效期系统将会按照两张卡的价格及期限自动折算 付费会员卡折算规则: 付费会员1级:设低等级会员卡价格为a,完整期限为T1,剩余期限为t 付费会员2级:设高等级会员卡价格b,完整期限为T2 则升级会员卡后,折算出来的日期=t/T1×a/b×T2(也就是折算出低等级会员卡剩余的金额可以购买多少天高等级会员卡),不满1天的算1天。
2.2.3会员权益【会员折扣】:会员折扣需大于等于0.5并小于10 【开卡赠送优惠券】:选择已上架的优惠券,可多选
【开卡赠送积分】:积分支持自定义
【开卡赠送储值】:储值支持自定义
【包邮】:只针对电商商品
2.2.4月结方式【固定周期】: ①优惠券、积分、储值固定周期发放 ②赠送次数:赠送次数=购买月份 ③赠送时间:购买成功后赠送一次,之后每隔30天赠送一次,直至送完
【固定日期】: ①优惠券、积分、储值固定日期发放 ②赠送次数:赠送次数=购买月份 ③赠送时间:选择1~28日期中一天,每月固定日期赠送,直至送完
2.2.5其他信息【联系我们】:填写固话或手机号 【显示会员卡号】:开关,默认开启,关闭后会员卡不显示会员卡号 【使用须知】:填写商家留言
2.3付费会员卡列表设置好付费会员卡信息后,点击保存即可 在【管理后台】-【其他营销】-【会员卡】-【付费会员卡列表】中,可查看领卡会员,编辑或删除付费会员卡,也可以上架/下架付费会员卡
2.4付费会员卡购买记录在【管理后台】-【订单管理】-【其他管理】-【购卡订单】中,可查看付费会员卡购买订单记录
2.5小程序端页面预览
3.会员日
3.1新建会员日进入即速应用【管理后台】-【其他营销】-【会员日】-【新建会员日】
3.2操作说明【名称】:填写会员日名称 【日期】: ①自定义
②每周,可多选,例如:选择周日为会员日上架使用后,以后每周日都是会员日,无需重复设置
③每月,可多选,例如:选中8号,以后每个月8号是会员日,无需重复设置
【有效时间段】:设置会员日当天可以使用会员日权益的时间段 【领取方式】:系统自动发放 【可领取用户】:可在所有用户、所有会员、具体会员(可多选)其中一个进行选择
【基本权益】:会员日折扣(需0.5≤X<10,会员日折扣仅会员日活动时期有效)、赠送优惠券(选择已上架的优惠券,可在支付的时候使用会员日权益)
【商家留言】:商家可补充说明
3.3会员日列表设置好会员日信息后,点击保存即可 在进入即速应用【管理后台】-【其他营销】-【会员日】中,可编辑或删除会员日,也可以上架/下架会员日
3.4小程序端页面预览
4.会员卡基础设置
4.1基础设置1.进入即速应用【管理后台】-【其他营销】-【会员卡】-【基础设置】 2.会员卡基础设置默认无需激活,填写会员信息激活包括会员激活信息设置,及提示语设置
3.填写会员信息激活设置操作说明
4.储值计算规则 ①订单使用储值金计入会员卡消费金额获取条件,充值不计入; 说明:订单结算时,使用储值金抵扣,储值金抵扣金额计入会员卡消费金额获取条件;储值金充值时不计入 ②充值储值金计入会员卡交易笔数与消费金额获取条件,使用不计入; 说明:消费者自主充值(储值金充值实付金额)的储值金计入会员卡交易笔数与消费金额获取条件,使用储值金时不计入 赠送的储值金消费(手动赠送、开卡赠送、储值项赠送)时,可计入“会员卡获取门槛”
特别说明: 1. 储值计算规则一个月只能修改一次; 2. 储值计算规则修改后,消费者之前的储值计算规则按原先设定的规则,修改之后的储值计算规则按修改后的
4.2个人中心会员卡效果:
样式设置针对个人主页的样式设置有三种样式,新建的小程序默认样式一
【样式一】
【样式二】
【样式三】
4.3小程序端页面预览
4.4数据展示设置数据展示区块方便消费者直接的查看相关内容,例如:优惠券、积分、储值、足迹、收藏。 注:已有的小程序默认不显示(开启隐藏组件开关),新建的小程序默认显示(关闭隐藏组件开关)
4.4.1设置点击事件进入【编辑器页面】-任一【基础组件】-【设置点击事件】-【营销】-【会员卡/会员权益】
1. 任一组件选择【点击事件】-【会员权益】,可跳转到指定的会员卡页面
2.商家可以对单个会员卡进行操作,包括升降级、删除
3.对各等级不同的会员可制定不同的运费
注:因为订单满包邮与模板运费有关联性,所以包邮设置中【固定设置】不变,新增的【会员运费设置】与模板运费的关联性如下
满足其中一个即可包邮:开启全局满包邮、包邮设置-阶梯设置、模板运费有条件包邮 按照阶梯设置进行包邮:开启全局满包邮、包邮设置-阶梯设置、模板不包邮 按照模板运费包邮:关闭全局满包邮、包邮设置-阶梯设置、模板运费有条件包邮 不包邮:关闭全局满包邮、包邮设置-阶梯设置、模板不包邮
4.每天可赠送【会员权益】 【免费会员卡】增加“高级权益”,高级权益可以按天、周、月的方式进行发放
5.【付费会员卡优惠组合套餐】:增加年卡、永久卡和开卡优惠,开卡优惠规则为“开卡立即赠送,且只赠送一次”
注:原有付费会员卡会员权益的旧数据全部换到更新后的会员权益中普通权益及高级权益部分,由于原来是由月结方式来决定会员权益的发放,现更新到高级权益中,原有的普通权益中的权益移除
6.用户在小程序端能查看升为下一级的进度
7.用户升级会员后,点击进入【个人中心】,有弹窗提示“用户已升级”,可以手动点击查看 注: 新改版后的会员卡,如果新建时勾选所有权益,则会多次赠送,分为【购卡赠送】【开卡有礼】【会员有礼】三个部分,勾选所需部分即可 当购买更高等级的付费会员卡时,小程序端会给出提示,现拥有无限期的低等级卡会自动换算成高等级卡的月份进行自动叠加
例如: 1.首先购买一张2级付费永久会员卡,价格为10块 2.其次购买一张3级付费1个月卡,价格为5块 3.此时,会员卡等级由2级升级到了3级,那么3级付费会员卡的时长为10/5*1+1=3个月
4.4.2储值用户进入【管理后台】-【其他营销】-【储值】,可领取用户可选择会员等级用户
观看此功能视频教程请点击:http://school.jisuapp.cn/courses/143-25.html
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