「星巴克福利」星巴克小程序这次不卖咖啡，而是发卡

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小程序体验师：赵兴源

4 月 6 日，全球最大的咖啡连锁品牌星巴克上线了一款小程序，取名为「星巴克用星说」。

而早在 2 月 10 日，星巴克中国就曾在公众号中推出过用星说，并在微信钱包中获得了限时推广。

用这一款小程序能做什么呢？

从星巴克获知，这款由星巴克与微信共同打造的小程序，是为了给消费者带来更为便捷的升级体验，希望由此可以鼓励更多用户，随时随地，以一个简单的小行动，对在乎的人传情达意。

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如何使用「星巴克用星说」？微信搜索「星巴克用星说」，即可打开这款小程序。目前，「星巴克用星说」的功能还非常简单，即购买咖啡饮品券或是电子星礼卡，并通过微信赠送给朋友。 整个购买过程也十分简单，选择一个你喜欢的卡面，以及你想要赠送的饮品或是星礼卡面额，点击购买并赠送。之后，你还可以写几句留言，或是附上一张图片或一段视频。 用星说小程序中可以购买到的咖啡饮品有：当季特饮、拿铁、焦糖玛奇朵、摩卡、馥芮白、卡布奇诺。而电子星礼卡的面额有 50 元、80 元、100 元、200 元、300 元、500 元，相比于实体卡多了更多选择。朋友收到你的礼品后，点击即可保存到微信卡包，下次去门店的时候展示二维码给收银伙伴便可使用。 在「星巴克用星说」的首页底部，可以查看购买记录。在每一款产品的详情页，还可以查看适用门店，仅显示离你最近的 30 家。 准备好发卡了吗？虽然在功能上「星巴克用星说」小程序还比较简单，但是它包含了很多种类的卡面，能满足你发给不同人群的需求。在当前版本的小程序中，赠送咖啡饮料券共有 2 个主题可选，每个主题包含了 6 个不同卡面。 而赠送电子星礼卡则有 8 个主题可选，每个主题包含 3 个或 6 个卡面不等。 总体来讲，卡面还是非常丰富的，基本涵盖了感谢、祝福、邀约等多个方面，而且也会随着季节和节日进行更新。一些星巴克的重要须知

• 在小程序中购买的电子卡券，均适用于中国大陆境内星巴克门店（部分门店除外，回复「例外」 查看不支持的门店），不区分江浙沪地区与非江浙沪地区。
• 在小程序中购买的电子卡券，有效期为三年，电子星礼卡目前不支持充值。
• 点击「立即使用」后会跳转到星巴克的网站显示二维码，每 30 秒自动刷新。
• 在小程序中购买电子卡券，可以使用微信钱包余额、储蓄卡或是信用卡付款。
• 在小程序中购买的电子星礼卡可多次使用，不可兑换现金，不找零。电子饮料券则为一次性使用产品，兑换后即失效。
• 在门店消费时同时出示已有星享卡，同样可以积累星星。
• 在小程序中购买的电子饮料券均为大杯（16 oz）饮品。提示：在门店常见的杯型为中杯、大杯、超大杯。
• 测试发现，用星说小程序中购买的卡券只能赠送给好友，不能发送到群聊天中。如果好友未在 24 小时内领取你的礼品，卡券会自动退回到你的微信卡包中，你可以再次将其赠送给好友，但不能再填写留言。已经领取的卡券不支持二次转赠。
• 未被好友领取且已经退回的卡券可以申请退款，已使用但尚有余额的电子星礼卡可以致电星巴克客服申请退款。
  
  

如果你身边有喜欢喝咖啡的朋友，用星巴克用星说小程序送他一杯饮料，联络一下感情，也是一个不错的选择。微信搜索「星巴克用星说」，即可打开这款小程序。

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