「经典案例」单个门店如何利用小程序导流3700+客户？

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今天小海给大家分享一个足浴的小程序案例：

先上一波数据：

据不完全统计，e足疗2个半月小程序累积21249次页面访问，3700多个顾客进店留下信息。

最近30天内（上个月），进店访问次数有5074次。其中，141人次点击了预订，25位顾客最终进入了预订支付页面。另外，还有14人次直接打来电话咨询。

e足疗数据后台也显示出这些顾客的来源主要分为两大类：客户主动搜索关键字和微信提供的附近的小程序功能。

8月9日-8月10日客户来源

这些占据了总流量的一大半。这也不难看出几点：

• 1、知道小程序的客户已经懂得在小程序内进行查找服务和对应店铺 ；
• 2、附近的小程序正在为商家抓住自己店铺周边至少5km范围内所有的客源；
• 3、未来，当用户渐渐增多，微信内小程序搜索权重将偏向早期入驻累计更多搜索量的商家，如下图所示，因为入驻早，e足疗使用占据前10的位置，遥遥领先。
  
  

足疗店究竟如何运营自己店铺？

关于e足疗自己店的运营，小海在交谈和暗中观察中也总结了以下几点经验，给大家学习一下：

1、用好优惠策略盘活线下流量

首先是线下入口，e足疗老板自己说过，打印出来的优惠券到底怎么发？不能一上来像发传单一样到处随手发，而是要针对性的进行分发，比如来店的新客户，可以在结账时，夹在发票里知会一下，下次再来扫码就会有优惠，一般客户都会好奇的扫一下。

2、“小程序+公众号 ”唤醒沉睡客户

其次是内容建设这一块，一般商家都会有一个自己的公众号，e足疗也有自己的公号，并且也积累了一定的粉丝量，再针对这一块，e足疗也会以推文的形式将优惠券和小程序一并推送给关注者。

3、牢牢抓住搜索的入口

搜索优化这一块就是第三方平台有店版本更新时不断转变关键字。如国庆时期针对外地游客就是成都上门按摩，本地按摩服务等关键字。

以上几点运营方式组合起来，其实就是一个完整的营销闭环，线下引流，线上留存拉新，将顾客从四面八方一起汇聚到自己的店里。