一、功能介绍拼团是电商小程序中最常用的一款营销工具,商家设定好拼团活动的时间以及人数,消费者达到商家设定的条件即可获取低价优惠。
二、使用场景
1. 商家将新品或者积压库存的商品,通过小程序发布多人拼团活动 2. 设定拼团活动的时间、人数以及价格,以低价优惠吸引消费者开启拼团 3. 引导消费者分享好友参团,在限定时间内拼团成功即可获取低价优惠
三、功能展示图
四、拼团玩法说明
【普通团】商家可设置多种拼团成团人数,用户下单时自行选择成团人数,在拼团限时内达到拼团人数,则拼团成功,商家分别发货;限时内未达到拼团人数,则拼团结束,系统自动退款
【新人团】拼团成功或结束判定与普通团一样,区别在于新人团开团可以是任意用户,但参团的只能是小程序新用户(24小时内首次登录且未参加过拼团活动的用户)
【阶梯团】拼团限时内参与拼团的人数越多,价格越优惠。达成第一级阶梯即为拼团成功,拼团时间结束后,差价将原路返还或返还为储值金;拼团时间结束后仍未达成第一级阶梯的视为拼团失败,系统自动退款;达到最高阶梯后拼团成功,团人数不继续增加
【帮帮团】由团长发起拼团(团长无需支付),团员参团帮团长完成支付,成团后商家单独给团长发货
【抽奖团】用户支付一定金额参与抽奖,总支付金额达到抽奖门槛时,系统自动开奖,中奖用户可获得商品,未中奖用户支付款项将返还为储值金;若活动结束时仍未达到抽奖门槛,系统自动退款
五、编辑器使用流程
编辑器可通过以下4种方式设置小程序端的拼团内容展示
1.进入【编辑器】页面-【组件库】-【商品列表】-【拼团】或【组件库】-【营销】-【拼团】添加拼团组件,可添加附加组件、对列表样式和内容进行设置
2.通过设置【图片、文本】等基础组件-【设置点击事件】-【页面】-【电商页面组】-【拼团中心】进入拼团中心页面(注意:拼团中心样式不支持自定义)
3.通过设置【图片、文本】等基础组件-【设置点击事件】-【营销】-【拼团】进入拼团商品详情
4. 通过设置【组件库】-【功能】-【动态列表】-【数据绑定】-【拼团】绑定拼团数据
六、管理后台拼团设置
1.添加电商商品:进入小程序【管理后台】-【商品管理】-【基础】-【商品管理】检查是否有商品
注:拼团功能目前仅能使用电商商品,已有商品可以省略该步骤,若无商品请先添加商品
2. 创建拼团活动:点击【营销推广】-【拼团】-【拼团活动列表】-【新建拼团】
3. 拼团活动设置 ①拼团设置页面,对拼团活动规则进行设置,完成后并保存 注:活动开始后无法修改活动设置,保存前请确认活动设置准确无误
②自动成团选项,开启后到期未拼成的团自动成团
注:开启后无进行中的团时,自动生成只差1人成团的虚拟团
4.添加活动商品:点击【添加商品】至添加商品页,可看到现有的电商商品,找到需要添加的商品,点击后方【添加】按钮,将电商商品设置为拼团商品;也可以点击【创建商品】新增商品信息
添加低库存商品设置为拼团商品时库存提醒
5.设置商品拼团价:可设置团长优惠价格、成团人数、拼团价、小程序卡片,设置完成后保存即可
注:拼团价为商品拼团时的售价,无需计算减价
6.拼团活动列表:可查看已创建的拼团活动及创建活动,并对活动进行操作
注意:
① 进行中的活动提前结束会强制结束拼团中的团,阶梯团达成第一级阶梯后,会变为拼团成功状态;其他团及未达成第一级阶梯的阶梯团会变为拼团结束状态
② 已结束的团中的商品,在小程序端会展示为已结束状态;同一商品在不同已结束的团中时,小程序端会展示多个已结束状态商品。如不需展示可在活动结束后将商品移出,或删除拼团活动
③ 活动设置中可修改支付成功页顶部banner
7.拼团活动商品列表:从活动列表的“商品”按钮进入,可查看当前活动中的商品及添加活动商品
注意:进行中的活动将商品移出活动会强制结束该商品拼团中的团,结束后拼团状态见拼团活动列表的注意事项
8.成团后添加活动商品:从活动商品列表的【添加商品】按钮进入,可添加电商商品为拼团活动商品。商品选取后可设置商品拼团价等内容
注意: ① 未开始、进行中的团商品不可被其他活动添加,已结束的团商品可被其他活动添加 ② 已结束的团不可继续添加活动商品 ③ 拼团活动设置中可自定义拼团商品分享标题,分享海报样式会显示商品价格以及“拼团”标记
9.拼团记录:用户发起团后,可在拼团记录中查看用户的团状态及每个团成员的订单
10.成员订单列表:可查看团成员订单,并进行特定操作。拼团成功的成员订单会同步显示在电商订单列表中,未成功的订单则不会显示
七、小程序端使用流程
1.通过列表、点击事件等可进入拼团商品列表或详情页
商品列表可显示已售/剩余商品数量对比进度条
2. 拼团商品详情页 ①可查看商品信息及拼团相关内容,未开团时,用户可查看拼团玩法提示,有进行中的团时,用户可查看正在拼的团并参团
②详情页中“进行中的团”提示,点击可滚动到进行中的团列表
③拼团商品详情页显示包邮字段(与基础商品一致)
④拼团详情页显示所有拼团人员
3.选择右下角的“拼团购”,以拼团价购买商品;用户也可以选择原价单独购买。各种团展示内容如下:
普通团(用户可选择成团人数、规格、购买数量)
新人团(用户可选择规格、购买数量)
阶梯团(用户可选择规格、查看不同阶梯价格、选择购买数量)
帮帮团(团长免单,可选择规格,购买数量限1件)
抽奖团(用户可选择规格、购买数量,数量越多,中奖几率越大)
4.支付成功,邀请好友参团。顶部宣传banner可自定义,页面底部有拼团商品推荐
5.个人中心“我的拼团”可查看已发起与参与的团信息
6.拼团成功后,可在电商订单中查看到拼团订单,拼团订单在订单详情中有“拼团”标志
八、注意事项
1.阶梯团付款时会收取第一级阶梯价格,成团后若最终价格低于第一级阶梯价格,则系统退还差价;若不低于第一级阶梯价格则不退还差价
2.为提示用户往期精彩拼团内容,故已结束的团,商品仍然可显示在拼团列表中,状态为“已结束”(此时该商品可被其他拼团活动添加)。若商家不需要显示已结束的团,可在活动结束后手动移除商品,或在编辑器添加“状态”附加功能,过滤掉已结束的拼团商品
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