找回密码
 立即注册

扫一扫,访问微社区

查看: 5380|回复: 0

小程序营销的开发,帮助文旅品牌向“精细化运营管理”...

[复制链接]

2

主题

0

回帖

16

金钱

新人求带

积分
0
发表于 2018-3-14 10:05:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
小程序营销的开发,帮助文旅品牌向“精细化运营管理”转型
编辑:寻光者
2017年全域旅游发展报告显示,文旅项目两年累计投资超2100亿,文旅产业的规模在不断扩大,但房地产已经进入存量时代;同时,进入休闲游时代后不一样了,大家普遍都在愁客源。在未来,随着更多项目落地造成分流,各目的地客源短缺的问题将会更加突出。
如今,产业格局在不断调整,文旅地产开发商遇到诸多发展瓶颈,通过整理分析,小编发现文旅产业面临以下主要问题:
第一,文旅地产同质化日趋严重,运营管理缺少有效工具。
第二,人流分化严重,景区渠道引流迫在眉睫。
第三,运营服务、细节不到位,阻碍品牌口碑建立。
第四,消费需求难以捉摸,未来业态不明朗。
第五,其它问题:产品展示问题,景区导航问题。
因此,很多文旅开发商逐渐从“营销模式“转向“运营模式”,其不仅表现在其多元化产业的布局,更体现在具体项目运营推广的细节中。
奈何 文旅运营模式需要转变,但 从哪入手呢?
寻光数字科技公司,一直以来都把“创新”作为公司的灵魂,项目团队也看到以上难题,虽然迫在眉睫,但仍有切入口,寻光数字科技拥有开发理念,不断收集最新科技成果,围绕文化旅游要素,通过多次沟通与重大调整,项目组最终打造出属于文旅人的最新运营利器
——“文旅小程序”
第一
首先,什么是小程序呢?
通过深入讨论研究,我们发现小程序的定位其实是连接更多线下场景。
它出现原因可以归纳为以下几点:
首先,线上推广的成本已经奇高无比,而且往往很多推广带来的都只是一次性的用户,不少创业者已经在思考如何通过线下场景化的方式更低成本地获客
其次,小程序主推线下场景,除了带着腾讯「连接一切」的目的,其实也迎合了挖掘线下流量的趋势。微信小程序很大一部分的价值来源于微信,微信将庞大的用户精准导流给商家。
随着产品同质化加剧,运营将会崛起,而文旅小程序将会成为运营管理有效工具。
微信-发现-“附近的小程序”,这会是一个不小的流量红利,也是线下店可以争夺的曝光机会和触网“机会。
第二
那“文旅小程序”,能为你带来什么呢?
8亿用户转嫁,打破人流分化窘局
微信用户转流,文旅小程序可以实现微信8亿活跃用户的转嫁。文旅小程序针对市场开发包含“吃、住、游”核心要素的旅游观光、休闲度假等不同功能的线路产品引流。产品上线之后,通过微信小程序实现产品服务直达,产品和服务价值被高度聚焦。
第三
品牌内核建设,迈开第一步——细节
运营首要意识是:永远站在用户的角度去考虑问题,并注重细节。上海迪士尼这么大的投入,整体运营在第1年就实现了盈利,一方面反映国内消费市场之巨大,另一方面也说明其运营能力之强悍。文旅产业发展到这个阶段,运营能力格外重要,景区提供的服务路径需要重新思考规划,同时,需要考虑与游客从接触到消费离开整个环节的体验细节。
第四
摸清资金流向,明细消费需求
文旅小程序可以帮助您以数据为依据,制定产品运营策划方案。小程序可以完成资金流的记录追踪工作,后台数据客群信息收集同时,统一收银至运营资金库,把握资金流,简便收集数据资源不去研究、洞悉未来消费需求的变化,这是巨大的资源浪费。通过文旅小程序,了解商户经营状况,进一步完善管理工作。同时,也能了解游客偏好,层级消费占比,及时调整业态布局。
第五
精品服务更易达,游客体验更舒心
文旅小程序能更多地连接线下,打造线下商家的福利大包。小程序窗口轻松展示业态类别、价格/互动趣玩/促销信息推介信息。其中,餐饮、酒店等业态类别及价位更易获取,景区的推广宣传,软文发布,促销活动信息更易到底游客手中,推动产品推广执行。
排队拥堵/门店难寻/酒店住宿不便/厕所难找问题呢?使用景区数字导航,轻点即可实现景区内导航的接近高德地图体验的景区导航。游客更容易获得自己的位置,可实现线上购票无需排队,吃喝住行游玩更舒心。

文旅小程序现在目的地,已经不仅仅是一张门票或者酒店住宿的问题,它更多是会涉及到涵盖吃住行游购娱的平台化运作。以灵山的禅意小镇为例,它里面有上千间房,有门票收费、夜游项目,也有很多的娱乐设施。某种程度上讲,这个目的地是自己造了一个平台。
随着产品同质化加剧,运营将会崛起。我们知道,运营的核心内容包括运营策划、渠道、媒介、活动营销、数据分析,市场监控。我们希望借技术和经验的优势,让文旅小程序这个平台上面能发挥些作用。比如我们的地产营销经验,能够给文旅产业提供更多咨询,也包括我们数字科技的VR/AR技术互动趣玩项目,也能帮助景区建设,让目的地有可能从0到1,或者从50分涨到更高数,这是我们的大方向。
随着产品同质化加剧,运营将会崛起。同时,移动端+ 线下产业将是时代发展的大趋势。
不如,携手寻光数字科技企业,用我们结合文旅特质,最新打造的“文旅小程序”,为文旅产业消费者提供更高层次的服务和体验。

微信图片_20180314100036.jpg

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|手机版|小黑屋|微信小程序开发|教程|文档|资源汇总_即速论坛 ( 粤ICP备14097199号-1  

GMT+8, 2024-12-12 05:14 , Processed in 0.132769 second(s), 34 queries .

Powered by Discuz! X3.5

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表