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管理员

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2019-11-14 18:16:30 咫尺_菜 管理员 楼主 0326
群活码
当群成员达到 100 人时则无法通过群二维码入群。创建活动时可添加多个引流的
群,每个群设置群成员数达到多少前可通过扫码入群。
添加活动创建群活码,创建成功后点击单群人数设置扫群二维码入群人数的最大
值,进入群列表添加群,进入页面设置 H5 页面的描述文字等;
在有可用群的状态下,群活码开启则进入扫码入群的流程,若群活码关闭则提示
此活动已结束;
点击群活码展示次数可查看群活码统计数据;
1.png

点击单群人数进入设置,当群成员数达到设置上限,将自动切换到下一个群二维
码;
若设置了群拉手,当群成员数达到设置上限,将切换到群拉手二维码,当群拉手
扫码达到上限才会切换到下一个群二维码;
2.png

点击群活码展示次数,进入下图弹窗,默认展示昨天、7 天、30 天的加群情况;
3.png

点击群列表里的添加群按钮进入下图弹窗。列表只显示工作群和客服微信号为群
主的群,一个群参加了其他活动就不会出现在列表里,工作群在【社群】_【群
管理】菜单中开启。勾选之后群进入右边的已勾选列表,点击确定就可以添加进
活动。
客服微信号不在线的群二维码,将在登录在线后同步上传;
4.png

添加群的群二维码自动检测上传,若客服微信离线则群二维码将在登录后进行同
步;
群列表的二维码展示次数是群二维码的扫码次数加群拉手二维码的扫码次数;
分配状态关闭后面扫群码则切换到下一个可用群;
群成员达到单群人数值则切换下一个群,若有群拉手则切换到群拉手二维码,当
这个群的群拉手达到限制则切换到下一个群;
点击移出就可以将群从这个活动中删除。
5.png

点击群列表里的群成员管理可以看到群成员信息。
6.png

群拉手:
每个群上限是 500 人,当群成员人数达到 100 人时,客户没法通过扫描群二维码
入群,设置群拉手是为了当群成员达到 100 人时候,客户扫描进来添加群拉手,
群拉手记录在此群的服务时间,在该时间内有谁添加了,通过之后自动将人拉进
群里面;
点击群列表里的群拉手,若该群没有设置群拉手,进入弹窗页面默认选择关闭按
钮,暂停按钮不可选择;
若群内有群拉手的情况则可暂停群内拉手服务,暂停后面扫码将不展示此群的群
内拉手二维码;
在有群拉手的情况下关闭拉手服务,则群内拉手全部移除拉手活动;
7.png

开启群拉手服务,添加群内客服微信为群拉手,每个群最多只能勾选 5 个群拉
手;
设置群拉手需先将客服微信拉入群;
当客服微信在其他群当拉手时不在此列表展示;
8.png

群人数达到设置单群人数设置时,再次扫描活动群码显示为拉手码,添加拉手并
发送验证消息通过后加入群聊,每个群拉手每天限被扫码 100 次,若群内只有一
个拉手,拉手码扫码次数达到上限时,活动入口关闭,次日即可恢复正常使用,
若存在多个群拉手,再次扫码将切换为下一个拉手码;
群拉手搭配自动通过使用,记录群拉手的服务时间,在服务时间添加的群拉手,
开启自动通过后自动发送此群的群邀请链接;
9.png

若群内有群列表,点击群活码的时候可弹出活码下载页面;
若没有群列表,则需先添加群;
10.png


入群问候
对新入群的成员自动推送问候消息(图片、文字、视频),对开启了入群问候的群生效,需在【群管理】中自定义设置;
推送顺序按照系统设置的顺序进行推送;
43.png


关键字回复
群成员聊天内容触发关键词后,自动回复群成员,对开启了关键词回复的群生效,需在【群管理】中自定义设置;
点击回复内容可查看关键词触发的回复内容;
44.png

回复内容可设置文字、图片、视频类型;
完全匹配:群成员发送的会话内容=关键内容,才可触发自动回复;
模糊匹配:群成员发送的会话内容>=关键内容,可触发自动回复;
回复顺序按系统的排列顺序回复;
同一关键字建议 1-3条回复内容最佳;
45.png 46.png

设置多个模板,针对不一样的群若回复内容一致,直接选择模板,省去了每个群单独自定义的麻烦,方便快捷;
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群发消息
选择执行群发的工作号,选择对应的微信群,也可根据系统标签选择群发的对象,若同一个工作号,同一个群存在多个标签内,执行群发的时候选择了多个标签,此群也是只群发一次;
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