【即速云插件】智能名片2.0教程

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一、产品介绍 智能名片插件是依托于即速应用，为销售赋能的工具。商家可以通过此插件，让您的销售在小程序中生成独特的智能名片。帮助销售获取客户、推广产品、更快更易地触达准客户，并通过AI分析提高客户转化率、定位精准客户，降低成本的同时增大收益。 二、使用场景 1、适用于房地产、汽车行业，帮助销售拓客、客户管理、客户激活。 2、适用于社区平台，形成名片库，方便他人查找。 3、独立im聊天功能适用于私信聊天，适用于客服功能 三、案例展示图 特别说明： 名片与分销打通：若用户为推广员身份，将分享码或名片链接分享给他人/好友，他人通过分享码或链接进入名片/小程序，此时将建立分销关系，在这个小程序内他人/好友发生的所有交易该推广员都能拿到相应的佣金 注：使用新功能需重新打包 四、使用教程 1、如何添加组件？ 【1】打开编辑器，找到【添加功能】，并点击打开，找到插件项，选中“智能名片”，选中后，点击【使用】即可就添加到了编辑器 【2】添加完成后，功能页面组将会出现“智能名片”的页面，如下图： 【3】设置底部导航，智能名片允许设置底部导航 流程：点击底部导航，在右侧选择底部导航连接页面，找到“功能页面组”的智能名片 【4】单组件点击事件进入名片 注：单组件可自定义设置跳转名片详情页、聊天窗口和聊天列表 （1）编辑器自定义跳转到名片详情页 第一步：添加组件到编辑器，支持文本、图片、按钮、标题、布局组件等 第二步：设置点击事件 第三步：选择详情->名片详情->名片主页->选择一张名片，确定即可 支持修改和删除已设置的点击事件 注： 1、如果是设置跳转到该用户的聊天窗口，则小程序端将会跳转到与该用户的聊天窗口中 2、可选择的名片必须是已在小程序创建名片的系统用户，不包括后台新增或者拍名片获取的客户 效果 （2）编辑器自定义跳转到名片消息列表 操作和设置跳转到名片详情页是一样的 效果图 2、名片设置 具体教程详情请查看：http://bbs.zhichiwangluo.com/thread-18363-1-1.html 内容介绍包括： 【1】后台的公共区设置：推荐位和推荐栏设置 【2】打开显示设置：设置打开页面时通讯录还是名片详情页 【3】聊天工具设置：可自定义配置聊天窗口的聊天工具 【4】高级设置：可设置权限管理 【5】名片主页改版：可直接进行发名片、名片管理和查看最近访客操作 3、创建名片 具体教程详情请查看：http://bbs.zhichiwangluo.com/thread-18364-1-1.html 内容介绍包括创建名片的几种方法 小程序端创建名片流程 4、分享设置 步骤：选中一张名片/进入自己的名片，点击分享名片或名片海报 【1】分享名片，直接将名片分享给微信好友 【2】名片海报，点击【名片海报】，进入名片海报选择，选择其中一种，进入到第四张图，可自定义图片，并将海报保存下来 注：如果该小程序开通了分销功能，该名片码将自带分销功能；将分享码或名片链接分享给他人/好友，他人通过分享码或链接进入名片/小程序，此时将建立分销关系，在这个小程序内他人/好友发生的所有交易该推广员都能拿到相应的佣金 5、用户管理 具体教程详情请查看：http://bbs.zhichiwangluo.com/thread-18365-1-1.html 内容介绍包括： 【1】后台管理页面的用户管理及销售管理 【2】小程序端 6、名片AI雷达及数据分析 行为记录： 【1】将会记录所有用户对自己的访问记录（包括浏览名片超过多久，和你打电话，收藏你的名片，保存你的手机号等等操作） 【2】按时间和按用户进行记录 按时间：按照先后顺序展示用户对自己的行为记录 按用户：定位到人，只展示每个人互动的总次数 客户轨迹： 将会记录每个用户进来的来源，如通过扫码、从通讯录直接进来，通过别人分享进来，以及通过拍名片进来，并对不同来源进行了统计 统计分析： 将会按时间统计用户的行为记录 7、消息管理及其设置 【1】消息列表 点击【消息】进入到消息列表，如下图 【设置备注】：设置备注后，在消息列表将会显示设置的备注名 【删除】：可直接删除用户 【2】消息设置 点击搜索框后面的设置icon将会打开设置的快捷入口 【3】自动回复设置 自动回复设置：设置自动回复信息后，用户第一次访问可发送设置的内容 快捷操作：可在小程序端开启/关闭开关控制自动回复是否显示 【4】关键词回复设置 默认关闭，自主开启后将可以设置关键词回复内容 图四：设置好关键词后，可编辑/删除 关键词回复规则：全匹配方式，只有匹配到某个设置的词时菜会发送回复内容 【5】快速回复术语设置 8、模板消息 【1】模板消息列表 【留言通知】是指销售给客户发送了消息，若用户未及时查看信息时，将会以模板消息的方式提醒用户，以起到唤起用户的作用。注：需要对方状态为“离线”时才可发送 【新客户访问通知】是指有人进入看了你的名片，将会提醒有人访问以便于及时查看 【任务接收通知】：主要是指给用户发送优惠券时，对方在离线状态时，将会以模板消息的方式发送通知给对方，提醒对方及时领取 【分配成功通知】：后台分配用户后将会以模板消息的方式通知到销售 【2】设置模板消息 相关教程可查看：http://bbs.zhichiwangluo.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12003&highlight=%E6%A8%A1%E6%9D%BF%E6%B6%88%E6%81%AF 【3】设置规则 【留言通知】 不限制：只要别人留言了，则发送模板消息（同一用户一天留言多次也只发送1次） 限制次数：如设置接受5条/天，若10个销售都发送消息，则用户只接收前5条 【新用户访问通知】 不限制：只要用户访问了名片了，则发送模板消息（同一用户一天访问多次也只发送1次） 限制次数：如设置接受5条/天，若一天10个用户访问，则销售只接收前5条模板消息 9、私信功能-im独立功能 【1】产品介绍 借助于【智能名片】插件im聊天功能，自定义选择名片用户作为客服人员，可替代微信客服功能 特点： 1.消息实时送达，即使不在线，可通过模板消息触达客服人员 2.行为和数据统计，方便统计用户行为轨迹 【2】场景说明 1.页面放置悬浮窗，指定客服人员，用户访问时可直接询问 2.每条资讯下方可放置联系人员，优点是除了提供沟通功能外还提供数据统计功能 效果图： 【3】操作步骤 1.单组件设置点击事件 （1）编辑器自定义跳转到名片详情页 第一步：添加组件到编辑器，支持文本、图片、按钮、标题、布局组件等 第二步：设置点击事件 第三步：选择详情->名片详情->名片主页->选择一张名片，确定即可 支持修改和删除已设置的点击事件 注： 1、如果是设置跳转到该用户的聊天窗口，则小程序端将会跳转到与该用户的聊天窗口中 2、可选择的名片必须是已在小程序创建名片的系统用户，不包括后台新增或者拍名片获取的客户 （2）编辑器自定义跳转到名片消息列表 操作和设置跳转到名片详情页是一样的 2.资讯后台设置 资讯后台可设置跳转到名片页 小程序端