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    2018-10-9 17:29:44 zhichi_admin 管理员 楼主 22281

    一、功能说明
    支持商家在后台统一管理快递、同城配送、上门自提三种方式的电商订单,包括订单筛选、退款、售后管理、订单小票等操作。

    二、使用场景
    1.商家自定义订单发货方式
    2.后台统一管理批量订单发货、订单导出、订单售后等多种操作
    3.商家在订单完成页面(支付成功页、交易成功页、评论成功页)中增加集集乐、优惠券领取等多种营销活动,形成交易闭环

    三、管理后台操作教程
    1.订单管理
    进入小程序管理后台-点击【订单管理】-按需求选择【快递订单/同城配送订单/上门自提订单】

    图片76.png

    ①配送方式:若商家已开通第三方配送方式,可以选择派单或商家自己配送

    图片77.png

    ②订单导出:支持批量订单导出,一次最多可导出3个月订单数据
    ③批量发货:支持后台导入发货信息,一键完成订单发货

    图片78.png
    图片79.png

    2.订单设置
    ①待付款订单取消时间设置
    ②发货后自动确认收货时间设置

    图片80.png

    3.推荐位设置
    在订单完成页面(支付成功页、交易成功页、评论成功页)中增加点击事件,形成交易闭环
    点击事件可以添加:商品、优惠券、文章&广告等

    图片81.png

    4.小票设置
    自定义小票内容以及配置小票机设置

    图片82.png
    图片83.png

    自动确认订单并打印小票:消费者付款后,商家需要接单的,自动接单按钮需商家自己打开

    5.退款设置
    ①快递订单退款设置,默认开启订单退款。退款为储值金与退货退款设置根据需要配置(退货退款一旦开启不可关闭)
    ②退款为储值金:若开启此按钮,用户退款时可以选择为退回为储值金
    ③退货退款:用户可以通过快递退货(发物流)的方式给商家进行退货

    图片84.png

    小程序端展示样式

    图片85.png

    6.店铺风格设置
    【管理后台】-【店铺管理】-【基础】-【店铺设置】-【店铺风格设置】

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