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一、功能介绍积分是日常消费中较为常见、引导消费者进行消费的营销工具之一,商家可将积分与会员卡、优惠券联合起来,构建一个完善的会员营销体系,丰富并提升消费体验,打造营销闭环。
二、使用场景1.商家可通过后台给消费者赠送积分供消费者使用,可有效同步线上线下数据 2.商家在后台设置好积分规则后,消费者根据自己所获积分来抵扣不同金额 3.适用于有积分赠送和积分消费需求的商家
三、功能展示图
四、操作教程注意:因积分数量会改变总积分,触发会员卡升级,且审计后不会降级,请谨慎操作 1.设置积分获取规则进入【后台管理】,点击【其他营销】-【积分】
【积分产生对象】 ①所有用户均可产生积分:所有消费者进行消费都可产生积分 ②仅会员产生积分:只有拥有会员卡的消费者消费才能产生积分 【额外获取】 ①每天登陆送积分:消费者每天首次登陆会获得积分 ②邀请好友送积分:转发小程序给好友,好友打开小程序,可获得积分 ③商品评论送积分:购买商品后,在个人中心点击订单管理,去评价已完成的订单,可获取积分 【积分期限】 ①每月最后一天清零:消费者的积分在每个月最后一天会清零,生成一条积分过期处理记录 ②每年最后一天清零:消费者的积分在每年最后一天会清零,生成一条积分过期处理记录 ③无期限:消费者的积分永久有效
【使用限制】 开关打开后,在当面付、表单支付的时候可使用积分进行抵扣
2.积分可用于购买积分商品以电商商品为例(目前只有电商/预约/到店类型商品可设置积分商品) ①进入【编辑器页面】-【高级列表】-【电商】-【积分商品】,勾上限定为积分商品,点击保存
②进入【后台管理】-【商品管理】,添加一个普通商品
③设置好普通商品后,点击【积分商品】-【添加积分商品】,将普通商品设置为积分商品
具体积分商城教程可查看:
3.商家手动积分赠送/扣减①打开【管理后台】-【用户管理】,进入【用户列表】页面
②选择要赠送积分的消费者(支持单选和多选),点击底部的【更多】选择【积分赠送】,在弹窗中输入要赠送的积分数,确定后即【赠送成功】
③为了防止商家增加积分时误操作多送了积分,对于已赠送了积分的消费者,商家可操作减扣积分 选择要减扣积分的消费者,点击底部【更多】,选择【积分减扣】,在弹窗中输入要就减扣的积分数,确定后即【减扣完成】 注意:积分减扣只能减扣赠送部分的积分,且不能超过消费者现有积分
④商家查看消费者的积分收支明细
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