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发表于 2017-10-7 18:43:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们单位的办公设备,想实现微信扫码报修,具体功能:科室扫描我们贴在设备上的标签(标签信息包括,使用科室,楼层位置,IP地址,设备型号,SN码,IP地址,相应耗材信息),几个授权工程师都能同时接到报修的信息。有时间过去处理的工程师微信上点,接受服务派工,工单状态就变成处理中,处理完了拍照上传,点完成处理。要能体现出报修时间,解决时间,怎么解决的。报修的人需要对处理结果进行确认。

使用科室:遇到问题后扫相应的贴在机器上的标签,填写故障信息;工程师处理完后对处理方式和结果进行确认。
维护工程师:随时关注客户的报修,接受服务派工,处理。
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    发表于 2017-10-16 16:07:12 | 显示全部楼层
    你好,看你的需求应该是一个预约类的小程序,这个即速应用可以实现
    http://bbs.zhichiwangluo.com/thread-11085-1-1.html
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