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  • TA的每日心情
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    [LV.4]偶尔看看III

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    2017-11-18 11:53:53 PPSCN 版主 楼主 01196
    0?wx_fmt=jpeg.jpg 「三行丧诗」是一个基于 520 营销节日催生的功能,在「玩物志购物商店」小程序中就可以使用。「三行丧诗」是经历多轮想法碰撞后产生的产物。一切的碰撞到最后,我们都回溯到了同样一个问题,用户究竟想要什么? 0?wx_fmt=jpeg.jpg 自从饿了么和网易引爆「丧茶」活动,2017 年上半年一个关键的字眼就是「丧」。丧的来源,便是青年人,对于现实再如何努力也难以打破固化的阶级的绝望—— 发展前景太过迷茫,前进的路太过曲折,我们洞悉并受困于自身无能。既然如此,就让我们躺一躺,就这样,到躺尸到死亡。 0?wx_fmt=png.jpg 但是事实真是这样的吗?我们认为不是的。你会看到在「丧茶」店买着丧茶的小伙伴谈论的是昨天吃的海底捞,你会看到昨晚在朋友圈分享着深夜私房话的人,今天依旧眉飞色舞的聊起感情的美好。「丧」只是当今青年人的情绪出口,而不是情绪的现状。我们用「丧」表达一种自黑和对生活的自我幽默。基于这样的消费者洞察,我们推翻了原本的「三行情诗」功能,而做了完全相反的「三行丧诗」功能。直接快捷的功能,在小程序是最有效率的确定了「三行丧诗」的方向后,我们在 HTML5 和小程序的选择上并没有太多犹豫。小程序能够提供更加流畅的体验,也能更好地唤回用户。那么,接下来就是功能点的选择了。我们原本规划的功能远比现有的功能多得多,但是最后做了几轮减法后,就成了现在的形态。在整个产品开发过程中,我们反复自我思考的一点是:这个功能究竟能给用户带来什么?用户如何更快更便利地使用这个功能?用户真正想要的,我们如何第一时间呈现出来? 0?wx_fmt=jpeg.jpg 我们只做了这几个简单功能的组合:
    • 丧诗内容展示
    • 用户自主创作
    • 图片生成分享
    • 优惠券领取

    任何时候,让用户个性化发言且降低用户的信息传递成本,都不会是一个错误的选择。而考虑到小程序「小而快」的特点,我们也砍掉了原本许多拟订的功能。这样子,也让整个功能页面更为清晰简洁 —— less is more。情感共鸣和推动专题页头部的内容展示,用优秀的内容吸引用户,引发情感共鸣,才能促使他们自己进行创作。我们设计了大量的丧诗内容,通过「下一封」按钮,让用户持续浏览,对留存有一定的促进作用。UGC 部分,很简单的输入,用三句话展现一个笑料或自嘲,跟小程序一样,是很快速的创作(开发)。用户花一点心思,就能写出一篇便于传播的作品。然后,生成一张精美的图片,可以给用户进行自传播,我们的目的就是不停地扩大用户接触面。目前稍显不足的是,由于小程序官方的限制,苹果设备保存的图片比安卓设备会模糊很多。 0?wx_fmt=jpeg.jpg 不过蛮多用户机智地采取截图的方式,这是很有意思的花絮。所以,从这个层面上讲,这次「三行丧诗」其实是一个品牌营销活动。品牌活动如何结合电商?当然,这样的活动能带来用户量已经是很不错的结果。但我们还想带动电商的销量。所以,在专题页面上,我们还专门设置了优惠按钮,可以直接进入我们的优惠券领取页面,用优惠拉动消费。 0?wx_fmt=jpeg.jpg 我们之前开发的另一个功能「送礼」,也在页面进行宣传。线上发礼物,也不用担心物流问题。 0?wx_fmt=jpeg.jpg 除此之外,我们还增对「丧」这一主题,建立了许多不同种类的货架,给人一种丧丧的关爱。比如「沮丧食堂」、「一个人的性福」等。 0?wx_fmt=jpeg.jpg 在个性化的消费时代,只是打折、降价、促销互动,电商已经很难出彩了。想在小程序里做个性化电商,就要好好地研究小程序可以实现的功能,并用营销的思维来发散。让用户记住你、认同你、信任你,是一项伟大而艰巨的事业,希望大家一起加油。
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