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    [LV.2]偶尔看看I

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    2017-1-16 17:52:15 cyk 管理员 楼主 12565
    本帖最后由 cyk 于 2017-1-16 17:53 编辑

    社交需求是产品的第一法则,可视化是场景应用的基础表现。今天微信推出了小程序,用户可以不用下载就能直接使用的应用,实现应用的触手可及,用户无需安装,可以用完即走。看到小程序的种种优点,不知道大家有没有熟悉的感觉?2013年 8月22日,百度在百度世界大会上宣布推出“轻应用”,可实现无需下载,即搜即用,无需下载的功能。三年过去了,百度的轻应用雷声大雨点小,到现在已经没有什么声音了。那为什么微信可以做了同样功能的小程序就全民高潮了呢?

    移动互联网的碎片化使得传统模式迅速失效,场景成为了核心的入口。百度作为一个搜索的场景入口,是一个处理信息的场景入口。相对于做社交的微信来说,百度的场景需求维度单一,而微信则多维度的让用户在不同场景使用,用户在上面不仅可以和朋友沟通,还可以通过微信公众号,朋友圈了解世界,分享自己的世界。 用户愿意花更多的时间呆在微信上,微信围绕社交多维度场景打动用户内心,形成了可持续的、稳定的入口。 此次的小程序便是微信另一个场景维度的补充。

    不同场景下的形态


    场景本质:对时间的占有

    场景常常表现为与游戏、社交、购物等互联网行为相关,通过支付宝完成闭环的应用形态。能够出发用户沉浸式的体验或者用户长时间的停留的应用时态,如视频、游戏、微信。可以被理解为超级入口。

    传统行业里面,万达广场和长隆这样传统的大“IP”都是构建场景的高手。万达广场里面的吃喝玩乐一整天。长隆乐园亲近大自然。都是通过场景式留住人流,让他们安安心心把钱花在里面。跨年罗胖提了一个“GNT”: 国民时间总值 。个体单位在网络上的上网时间是固定的,所以互联网企业需要占领更多的用户时间。 运营的本质,就是能够让用户在项目中的场景玩的开心,那么运营就成功了。

    场景洞察:同样的产品行为下的不同场景诉求  

    不同的需求用户,使同样的功能诞生出了不同的场景来满足用户的需求。微信主打熟人社交,朋友之间的好友联系。陌陌主打的陌生人社交,钉钉主打企业内部员工社交。同样是社交产品,拥有在不同场景下的用户,就可以轻松占领消费者的心智了。所以,在现在产品竞争的红海,章鱼哥告诉我们要把握场景入口的三个原则:

    1、不再简单的执着于产品研发,而是专注洞察新的场景

    2、不再是拘泥于自我本位的诉求,而是要激发用户主动传播分享

    3、不再是红海竞争性流量获取,而是新品类独占新场景红利

    场景构建:核心能力+方向

    场景的洞察是场景构建的基础,一个场景需求出现的时候,就需要新的场景构建。章鱼哥主张: 场景构建由产品的功能属性(核心能力)和连接属性(方向)构成 。就如同小程序的出现,就是通过微信的核心能力(社交),不断的延伸出新的场景(APP程序的简单应用),在场景的构建中,找到产品对自身需求的定义能力,并通过场景找到产品的方向,这是场景构建的一个核心。

    前段时间,支付宝推出了“日记”功能(现已暂停),从某种角度上来说,其使用场景还是贴合支付宝的支付场景的。在男女对眼之后直接就可以通过支付宝付款,然后联系了,剩下的画面请脑补。支付宝在用户在支付场景下提供了相关联的服务,这个就是新的场景构建。

    场景的构建需要从以下3个方面入手:

    1、找到消费者场景体验的痛点

    2、细分消费者的需求

    3、确定场景呈现的细节

    场景的产生,依托于移动互联网的兴起对于传统模式的颠覆,未来的竞争必将是产品底层场景的竞争。一个好的产品必将是 重要的是以用户体验为基础,以场景粘性为中心的解决方案


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