获取用户信息出错，code有误

kkoomen · 发表于 2017-6-17 19:58:42

在上传小程序时，出现提示：获取用户信息出错，code有误。这个怎么解决呢？

zhichi_admin · 发表于 2017-6-19 11:22:14

常见处理方式，清楚开发者工具缓存，删除项目并重新添加

杉菌 · 发表于 2017-6-19 11:45:08

zhichi_admin 发表于 2017-6-19 11:22
常见处理方式，清楚开发者工具缓存，删除项目并重新添加

我的也出现这个问题，清空缓存删除项目后还是没有解决

至韵飞鱼 · 发表于 2017-6-20 08:59:20

杉菌发表于 2017-6-19 11:45
我的也出现这个问题，清空缓存删除项目后还是没有解决

我的也是这个问题你解决了吗

kkoomen · 发表于 2017-6-25 22:35:42

至韵飞鱼发表于 2017-6-20 08:59
我的也是这个问题你解决了吗

我注册了多个小程序，打包小程序时，填写密钥的时候写成其它的了，不知道是不是这个原因，反正我删了程序包，免费版的只能打包3次，用完了，又重新开发了一个小程序。

J.o.e · 发表于 2017-9-26 12:30:29

zhichi_admin 发表于 2017-6-19 11:22
常见处理方式，清楚开发者工具缓存，删除项目并重新添加

都做了，重新来了一遍还是不行阿，有其它解决方式吗

Foundergroup · 发表于 2018-2-23 10:51:06

code是什么原因哦？是不是动态表单的问题哦？为什么是清除开发者工具里面的缓存！这个不是应该是网络的问题嘛？

咫尺客服01 · 发表于 2018-2-27 10:47:57

Foundergroup 发表于 2018-2-23 10:51
code是什么原因哦？是不是动态表单的问题哦？为什么是清除开发者工具里面的缓存！这个不是应该是网络的问题 ...

您好，这个是密钥错误
解决办法：检查APPID和密钥和服务器，有必要的话可以重置一次密钥重新填写一次，开发者工具上可以把缓存清一次，然后重新打开开发者工具，已上线的小程序上出现，可以删除小程序，然后再重新打开一次

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