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管理员

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2019-11-14 17:35:59 咫尺_菜 管理员 楼主 0339
系统简介
系统使用的是 Mac 协议,微信号登陆系统后手机微信上会显示【Mac 微信已登录】如下图所示;微信号登录到系统后,不能退出手机微信上的【Mac 微信已登录】,也不能登录到其他客户端,否则系统上也会下线。
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登录微信
登录新的微信号,如下图所示点击登录新微信号获取二维码即可;微信扫码绑定的账号归属于当前登录的账号;
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扫描二维码登录;
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云客服页面也可登录微信,如下图所示点击登录新微信号即可;
不管是【云客服】还是【微信号】菜单模块下登录微信,同一个账号下登录微信信息会同步;
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登录过系统的微信,点击登录历史微信号选择对应要登陆的微信或对掉线的微信点击头像即可获得二维码登录,登录过的微信,获取的是谁的二维码就用谁的微信去扫码登录,不能用 A 微信获取的二维码用 B微信去扫码登录;
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微信号管理
(1)查看自己账号下微信的当前登录状况;
部门负责人可查看部门下普通员工的登录状况;
当前账号下的在线微信数大于等于授权登录数时点击登陆获取不到登陆二维码,退出微信号后,会释放在线微信数;
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(2)智能化管理_好友问候
针对开启好友问候的微信号生效,对开启了好友问候的微信号不管是主动添加还是被动添加,通过后会自动给新加的好友推送问候消息(文字、图片、视频);
【公共回复】统一在【微信号】→【智能化管理】→【好友问候】处设置;
【自定义】可针对每个微信号进行自定义好友问候;
【关闭】则表示此微信号对新的好友不会推送问候;
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(3) 智能化管理_关键字回复
针对开启关键字回复的微信号生效,回复内容可设置文字、图片、视频类型;
【公共回复/回复模板】统一在【微信号】→【智能化管理】→【关键字回复】处设置;
【自定义】可针对每个微信号进行关键字回复设置;
完全匹配:好友发送的会话内容=关键内容,才可触发自动回复;
模糊匹配:好友发送的会话内容>=关键内容,可触发自动回复;
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(4) 退出/ 重新登录
可在系统控制微信退出;
掉线的微信再次登录的时候点击重新登录的方式获取二维码登录,获取的是谁的二维码就用谁的微信去登录;
离线状态下的微信聊天记录及数据不会存储到系统,删除的微信的聊天记录及数据也不会进存储到系统;
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好友管理
登录系统的员工号会同步微信好友数据包括头像、昵称、备注、性别、地区、个性签名信息;
部门负责人可查看部门下普通员工的好友数据;
具有导出权限的人可导出好友数据备份,导出权限由管理员设置。
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重复好友是指两个或两个以上的工作号都有这个好友,点击筛选重复好友展示重复好友属于哪个工作号,筛选后可选择是否删除重复的好友;
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白名单
加入白名单中的好友,不受重复加群以及微信群的行为管理限制,群成员管理提取时会过滤掉白名单用户;
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黑名单
群成员管理提取时会过滤掉黑名单用户,在系统被踢出群的用户,会自动加入黑名单,加入黑名单中的用户再次入群或在群里发言将会再被踢出群;
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标签管理
当前标签针对的系统标签,在云客服的【客户资料】录入,只会在系统显示,与手机端标签不同步;目前主要用于群发;
公共标签:由 admin及系统管理员创建,所有人可见;
部门标签:由部门负责人创建,部门下员工可见;
个人标签:每个账户都可创建,仅自己可见;
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社交营销系统其他教程:
1、微信号营销管理
2、微信号消息管理&智能化管理
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